- Lorsque vous cherchez à obtenir l’opinion des occupants des espaces de travail, ne vous limitez pas à tester leur taux de satisfaction quant aux services offerts. On vous fournira des suggestions et des techniques pour retirer davantage de vos efforts et vous servir du feedback des occupants pour diagnostiquer des problèmes environnementaux, vous orienter vers des solutions pratiques, et vous aider à hiérarchiser vos dépenses liées aux activités d’entretien et de gestion d’immeuble.
- Découvrez-en davantage sur le questionnement des usagers des immeubles et sur les pièges que recèle la réalisation d’une enquête sur le confort au travail. Vous apprendrez comment éviter de n’obtenir que des plaintes et des commentaires critiques. Les occupants des immeubles à bureaux sont susceptibles de fournir également des commentaires positifs, et ils éprouvent de la satisfaction devant cette occasion d’exprimer leur point de vue.
- Apprenez à appuyer les occupants des espaces de travail durant les transformations majeures, les réaménagements, les déménagements et autres évènements importants. Ces derniers sont fréquemment perçus comme une perte ou une menace, ce qui amène une résistance au changement. Or, il existe des stratégies pour amener les employés à collaborer, et même à voir de façon positive les évènements futurs touchant leur milieu de travail.
- Des changements importants se déroulent dans le domaine de la technologie au travail. Les nouvelles technologies de communication, entre autres, ont une incidence importante sur la planification et l’aménagement des espaces de travail. Une relation saine et constructive avec les occupants des immeubles vous aidera à trouver des solutions aux problèmes d'espace et à mieux adapter l’environnement de travail aux besoins des employés.
- Le colloque amènera une meilleure compréhension des liens entre le confort des occupants et les solutions respectueuses de l’environnement. Les solutions plus écologiques sont-elles nécessairement plus coûteuses ? Vous comprendrez comment faire participer les usagers afin de les responsabiliser face à leur environnement, et on établira la manière dont cette responsabilisation contribue à un taux plus élevé de satisfaction et de productivité chez les employés.
